دوازده روش برای هم عقیده ساختن دیگران با خود(پایان بخش سوم)

روش اول: بهترین وسیله ی غلبه در مشاجره و جر و بحث، احتراز از ورود به مشاجره است. روش دوم: عقاید طرف مقابل خود را محترم بشمارید و هرگز به او نگویید اشتباه میکند و برخطاست. روش سوم: اگر خود را خطاکار می دانید صادقانه و بی درنگ به خطای خود اعتراف کنید. روش چهارم: سخن خود را با ملایمت آغاز کنید. روش پنجم: طرف مخالف خود را جایی بکشانید که از ابتدای مکالمه به سوال های شما جواب مثبت بدهد. روش ششم: اجازه بدهید طرف مقابل آزادانه حرف های خود را بیان کند. روش هفتم: بگذارید طرف مقابل ایده های شما را از ابتکارات خود بداند. روش هشتم: صادقانه بکوشید موضوع را از دریچه ی چشم طرف مقابل بنگرید. روش نهم: نسبت به او ابراز محبت و همدلی کنید. روش دهم: به احساسات و شرافت فرد متوسل شوید. روش یازدهم: به مطالب خود عینیت ببخشید و آن ها را حتی الامکان به صورت ملموس ارائه دهید. روش دوازدهم: آنان را بر سر غیرت بیاورید و حس رقابت را در وجودشان تحریک کنید!